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ロンドンから発信するアンティークショップ

Love Antique of London

食卓を飾る銀食器や陶磁器など実際にお使い頂ける心ときめくアンティークを世界各国にお送りします

お客さまにラブアンティークのファンになっていただけるよう細かく商品の説明をいたします。 アンティークのある暮らし中でいっそう幸せな世界に!

エラーなどお問い合わせが送られない場合は申し訳ございませんが、 こちらからメールを送ってください。ご迷惑をおかけいたします。

Q&A よくある質問

メールアドレス: [email protected]

イギリスから英国Royal Mailの航空便で世界各国へ発送いたします。普通航空便の送料は無料です。保険トラッキング航空便(追加料金)をご希望の場合は購入時に選択してください。お急ぎの場合は国際宅急便も手配いたします、その場合はご注文の際、注文メモにご記入ください

商品が発送されましたら「商品発送のお知らせ」を送信いたします。「商品発送のお知らせ」メールから到着までの日数はおおよそ7日から10日間です。国際宅急便の場合はおよそ3日から5日です。

もちろんです。動画のコンディションや気になる点の写真など お客様に納得いただけるまで、お知らせいたします。お気軽にお問い合わせください。ロンドンにお寄りの際はぜひ実際に見に来てください。連絡お待ちしております。

価格は送料価格を含めた英国ポンドを基本にして設定してあります。そのため日本円価格、アメリカドル価格は為替レートによって自動的に毎日変更いたします。

返品していただけます。

届いた商品に、万一商品間違い不良品がございましたら、商品到着後3日以内に「お問い合わせ」[email protected] までご連絡下さい。取り扱っておりますアンティークは50~200年ほど前の実用品ですので、多少のキズや汚れはある程度ご了解済みとし、写真や動画のコンディションレポートと著しく異なると判断された場合のみ、日本からの送料と商品を含めた料金を合わせた全額の返金をいたします。

上記の理由以外の返品も受け付けますが、往復の送料、関税はお客様のご負担となりますのでご了承ください。その場合はお届けから7日以内に連絡をお願い致します。返品された品が無事イギリスに到着後3日以内に全額返金をいたします。

イギリス国内で発生する消費税はEU加盟国以外の輸出であれば免除されます。

100年を超えたアンティーク(骨董)に関しては日本、米国から輸入される場合も関税は無税です。詳しくはお住まいのお国の関税局でお問い合わせください。

アンティークを証明するThe Association of Art & Antiques Dealersの鑑定専門家の証書を発行するサービスもございますのでお問い合わせください。

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